お申し込みのお電話
こんにちは、みなもです。
水素職人も、コメントしていますが、
本日は、DMでご案内したところの
イベントの最終日 でした。
お蔭様で、朝から
駆け込みでの、お申し込みのお電話を
沢山いただき、有難い限りです。
その、お電話で
長年にわたり、何度も
イベントをご利用いただいている
お得意様からは、
「○○（簡単な住所地）の、何々（お名前）です。
いつもので、お願いします！」
という、シンプルなお申込みになることが
よくあります。
こちらから、DMをお送りしているわけですから、
大体は、どなたか判別できるものの、稀に
同じ地域で、同姓の方もいらっしゃいますので、
気を付けなくてはいけません。
こうした、シンプルな会話で、
イベントのお申し込みが成立すると
判断してくださることは、弊社と
お客様との間に、信頼関係があるから
と思うのは、ちょっと
手前味噌 かもしれませんが、
こうして、信頼してくださる
お客様に、支えられていることに
心から、感謝したいと
改めて思った、一日でした。
今日も最後までお付き合いいただき、
ありがとうございました。
『明日（１２日）が最終日！！』
みなさん、こんにちは。
職人でございます。
さて、先月より、お得意様限定でのイベントを開催しておりまして、
それも、連休明けまでとしておりましたので、
公式発表は本日１１日までですが、
明日を、最終日としております。
以前は、日付け変更【深夜０時】と共に、Webを切り替えたり、設定を変えたりしていたのですが、トラブルが合った時 大変。
たとえ、自動設定が出来ようとも、HP管理会社の人々も、我々も確認の為、深夜作業が発生しますし、
なにより、
「お得意様ってそんなこと望んでいるか？」ってのが最大の疑問点でございます。
だれが、深夜０時に、解禁になったり、また締め切りになったりすることを望まれるか？
皆無でしょう。
それだったら、あくる日の営業時間内対応。 昼１２時まで受付しますよ。
うっかり先延ばしにしてしまったり、ご都合が悪かった場合もありますでしょう、
ってことで、サクッと変更になりました。
管理会社も作業の手間が変わる。
我々の作業の手間も変わる。
なにより、お客様へちょっと余裕を持っていただける。
３方良し ってことで、
あ、これを読まれて、「忘れてた」って方。
まだ間に合いますよ。 明日の昼１２時までです。
お送りしている、A4透明な封筒の中身をご確認いただくか、
フリーダイヤルでご連絡くださいね。
ご連絡お待ちしております。
『マニュアル、手引き、虎の巻』
みなさま、こんにちは。
職人です。
自分には「先延ばしクセ」があるなとは自覚している職人でございますが、
逆に、追い詰めると なかなか素早いのも事実。
追い詰め「られる」とぜんぜん、もやしっ子なのも事実。
自分にとっては「ふつう」で「だれでもできること」と思っていたことが、実は驚かれ、かつ感謝されることだと分かったことは、ちらほらありますけど、
今日もまた、ひとつありましたので そのことを。
実は職人、マニュアル造るのが得意です。
ハッキリ言ってしまいましょう、大得意です。
なっがいこと、新人教育係を務めていましたし、
教育組織にも属しておりました。
分厚い、現場にあっていない って「教科書」を、
現場に則したた簡易版にするってことを、繰り返すうちに、
自然と、PCスキルも上がり、
すらすらすいすいす～いって感じで作れるようになっております。
今日造ったマニュアルの一つが、水素バカがブログで紹介しております。
「血流計」でございます。
↑のブログにYouTubeが張り付いているでしょ、その画像を見ることが出来る装置です。
これをイベントで使用する場合のマニュアルってのを作成しておりました。
この週末に岐阜の
イトウメディカルさまの秋の大感謝祭に間に合うようにって。
で、必要資料全～部印刷して、物によってはパウチして、
宅配便の箱に入れて、封をして、宛名を張って準備した後、
あ、もう一回修正しようと思ったのが、16：00過ぎ。
集荷に来るまで、余すこと10分弱。
そこから、まるまる１ページを新規追加するため、新しい原稿書いて、新しい画像貼り付けて、印刷しなおして、ホチキス止めして、箱開けて、詰め直して、
ガムテープを手に取ったところで、集荷のドライバーさんが来ました。
よし、ギリギリ！
ここんとこで、最速の指の動きでした。
あとは、ドライバーさん、大事に無事にイトウメディカルさんまで届けてね。
向うで、お客様が血流計を楽しみに待っているから。
週末、「水素バカ」が「治療家熱血サポーター田村理事長」と
楽しく 漫談 解説をしてくれます。
お近くの方、ぜひご参加ください。
